TÜHİD ve Bahçeşehir Üniversitesi, iletişimin geleceği için ortak akıl sürecini başlattı

TÜHİD ve Bahçeşehir Üniversitesi İletişim Fakültesi Halkla İlişkiler ve Tanıtım Bölümü iş birliğiyle, başlatılan çalıştay serisi, halkla ilişkiler ve iletişim yönetiminin dönüşümünü ele alırken, sürecin sonunda düzenlenecek forum ile mesleğin yol haritasını oluşturmayı amaçlıyor.

Türkiye Halkla İlişkiler Derneği (TÜHİD) ve Bahçeşehir Üniversitesi İletişim Fakültesi Halkla İlişkiler ve Tanıtım Bölümü iş birliğiyle, halkla ilişkiler ve iletişim yönetimi disiplininin dönüşümünü çok boyutlu şekilde ele almak amacıyla “Halkla İlişkilerin Dünü, Bugünü ve Geleceği” çalıştay serisini başlattı. Serinin ilki, 28 Mart 2026 Cumartesi günü Bahçeşehir Üniversitesi Güney Yerleşkesi’nde gerçekleşti.

İki bölümden oluşan çalıştayın ilk oturumu, “Halkla İlişkileri Tanımlamanın Ötesine Geçmek: Bir Çatı Kavram Olarak Halkla İlişkiler (rolü, misyonu ve dönüşümü)” başlığıyla panel olarak düzenlendi. Prof. Dr. İdil Karademirlidağ Suher moderatörlüğünde gerçekleşen panelde; Arda Öztaşkın (Yapı Kredi Kurumsal İletişim ve Sürdürülebilirlik Lideri), Arzu Deniz Aksoy (Vodafone Kurumsal İletişim Kıdemli Müdürü ve TÜHİD Yönetim Kurulu Üyesi), Mehmet Uçan (Ülker Kurumsal İletişim Direktörü), Prof. Dr. Ayla Okay (İstanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi Öğretim Üyesi) ve Rana Birden (Kale Grubu Kurumsal İletişim ve Etki Yatırımları Bölüm Başkanı) konuşmacı olarak yer aldı.

Panelde, bir stratejik yönetim fonksiyonu olan halkla ilişkiler ve stratejik iletişimin, iş dünyasında yarattığı değer, sağladığı katkılar ve etkileri ile taktik uygulamalar arasındaki ilişki, mesleğin sınırları ve değişen uzmanlık alanları ile halkla ilişkiler profesyonellerinin karar alma süreçlerindeki rolü ve etkisi kapsamlı biçimde ele alındı. Çalıştayın ikinci bölümünde ise akademi, sektör profesyonelleri, medya, teknoloji ve ölçümleme alanlarından katılımcıların görüşleri alınarak çok paydaşlı bir değerlendirme ortamı oluşturuldu.

“Mesleğimizi yeniden düşünüyoruz”

TÜHİD Yönetim Kurulu Başkanı İpek Özgüden Özen: “Bu çalıştay serisi, mesleğimizi yeniden düşünmek için önemli bir başlangıç. Amacımız, halkla ilişkiler ve iletişim yönetimini stratejik bir yönetim fonksiyonu olarak daha güçlü konumlandırmak ve tüm paydaşlarımızla birlikte mesleğin geleceğine yön verecek ortak bir çerçeve oluşturmak” dedi.

Bu çalışma, bir başlangıç niteliği taşırken, önümüzdeki dönemde etik, iletişim yetkinlikleri ve ölçümleme başlıklarında devam edecek çalıştaylarla derinleştirilecek. Sürecin sonunda ise tüm paydaşların katılımıyla Halkla İlişkiler ve İletişim Yönetimi Forumu düzenlenerek, elde edilen çıktılar ortak bir çerçevede değerlendirilecek ve mesleğin geleceğine yönelik yol haritası ortaya konulacak.

Çalıştaydan öne çıkanlar:

Çalıştay kapsamında yapılan değerlendirmeler, halkla ilişkiler ve iletişim yönetimi alanının köklü bir dönüşüm sürecinden geçtiğini ortaya koyarken, mesleğin geleceğine dair önemli tespitleri de beraberinde getirdi:

·       İletişim, yalnızca mesaj üretimi değil; karar alma süreçlerinin ayrılmaz bir parçasıdır. Katılımcılar, iletişim profesyonellerinin sürece karar alındıktan sonra değil, kararın oluşum aşamasında dahil olması gerektiği konusunda ortak görüş bildirdi.

·       Güven ve itibarın temeli iletişimdir. Çalıştayda öne çıkan yaklaşımlardan biri, “itibar dışarıda değil içeride başlar” anlayışı oldu. Kurum kültürü ve çalışan deneyimi, dış iletişimin belirleyici unsuru olarak değerlendirildi.

·       Yapay zeka ve algoritmalar iletişim dünyasını dönüştürüyor. Bilgi üretiminin kolaylaştığı bu yeni dönemde doğrulama süreçlerinin zorlaşması, iletişimcilerin sorumluluğunu artırırken; algoritmaların kriz, duygu ve kutuplaşma üzerinden etki yarattığı vurgulandı.

·       Katılımcılar, iletişim profesyonelinin rolünün yalnızca uygulayıcı değil; kurumun vicdanı, etik filtresi ve stratejik danışmanı olarak konumlanması gerektiğini ifade etti.

·       Meslek disiplinler arası yapısıyla güçlenirken, halkla ilişkilerin sosyoloji, psikoloji, veri analitiği ve ekonomi gibi alanlarla kesişmesi, mesleğin hem esnekliğini artırıyor hem de uzmanlık tanımını yeniden tanımlıyor.

·       Geleceğin iletişimcisi, yalnızca iletişimi değil dünyayı okuyabilen bireylerden oluşacak. Analitik düşünme, etik değerlendirme ve bağlamsal okuma becerileri, mesleğin yeni yetkinlik alanları arasında öne çıkıyor.

Katkıda bulunanlar:

Çalıştaya; Altuğ Ünüvar (Diageo Türkiye Kurumsal İletişim Müdürü), Arda Öztaşkın (Yapı Kredi Kurumsal İletişim ve Sürdürülebilirlik Lideri), Arzu Deniz Aksoy (Vodafone Kurumsal İletişim Kıdemli Müdürü ve TÜHİD Yönetim Kurulu Üyesi), Prof. Dr. Ayla Okay (İstanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi Öğretim Üyesi), Ayşenur Aydın (TÜHİD Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı), Başak Solmaz Karaüç (TÜHİD Yönetim Kurulu Üyesi), Prof. Dr. Burcu Eker Akgöz (Bahçeşehir Üniversitesi İletişim Fakültesi Halkla İlişkiler ve Tanıtım Bölümü Öğretim Üyesi), Ar. Gör. Burak Özdemir(Bahçeşehir Üniversitesi İletişim Fakültesi Halkla İlişkiler ve Tanıtım Bölümü), Bülent Fidan (Marka Konseyi Başkanı ve BRANDMAP Genel Yayın Yönetmeni), Çiğdem Savaşçıoğlu (Yükseköğretim Kurulu Basın ve Halkla İlişkiler Müşaviri), Doç. Dr. Deniz Akbulut (İstanbul Aydın Üniversitesi İletişim Fakültesi Halkla İlişkiler ve Tanıtım Bölüm Başkanı), Dr. Cüneyt Devrim (HAVAS İstanbul CEO'su ve IAB TR Yönetim Kurulu Başkanı), Prof. Dr. Ebru Özgen (Marmara Üniversitesi Öğretim Üyesi), Prof. Dr. Elif Engin (Bahçeşehir Üniversitesi İletişim Fakültesi Halkla İlişkiler ve Tanıtım Bölümü Öğretim Üyesi), Elmas Nida Baykal Alkan (omg! iletişim Kurucu ve Genel Müdür), Fügen Toksü (SEDEFED Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı, TÜHİD Onursal Üyesi, Geçmiş Dönem Başkanı), Günseli Özen (Marketing Türkiye Genel Yayın Yönetmeni), Hakan Göl (Deloitte Teknoloji ve Dönüşüm Hizmetleri Lideri), Prof. Dr. İdil Karademirlidağ Suher (Bahçeşehir Üniversitesi İletişim Fakültesi Halkla İlişkiler ve Tanıtım Bölüm Başkanı), İpek Özgüden Özen (TÜHİD Yönetim Kurulu Başkanı), Mehmet Uçan (Ülker Kurumsal İletişim Direktörü), Mustafa Boran (omg! İletişim Operasyondan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı), Dr. Öğr. Üyesi Nilüfer Geysi (Bahçeşehir Üniversitesi İletişim Fakültesi Halkla İlişkiler ve Tanıtım Bölümü Öğretim Üyesi), Nuran Aksu (Türkiye Kurumsal Sorumluluk Derneği Başkanı ve ZENNA Araştırma Kurucu-Ortak), Rana Birden (Kale Grubu Kurumsal İletişim ve Etki Yatırımları Bölüm Başkanı), Prof. Dr. Recep Tayfun (İLEDAK Başkanı ve Maltepe Üniversitesi İletişim Fakültesi Halkla İlişkiler ve Tanıtım Bölümü Öğretim Üyesi), Seçil Şendağ (360 İletişim Ajans Başkanı, Sosyal Etki Danışmanı, İletişimci ve Toplumsal Cinsiyet Uzmanı), Dr. Öğr. Üyesi Selcan Yeşilyurt (Bahçeşehir Üniversitesi İletişim Fakültesi Halkla İlişkiler ve Tanıtım Bölümü Öğretim Üyesi) Serap Gökçebay (ARPR İletişim Yönetici Ortak), Serap Şahin Durak (Pozitif PR Halkla İlişkiler ve Tanıtım Kurucu, Ajans Başkanı ve TÜHİD Yönetim Kurulu Üyesi), Sevda Solak (TimePR Kurucu ve Ajans Başkanı ve TÜHİD Yönetim Kurulu Üyesi), Dr. Şeref Oğuz (Gazeteci / Yazar), Tümay Mercan (Kocaeli Üniversitesi İletişim Fakültesi Öğretim Görevlisi) katkı sundu.

İkinci buluşma 6 Haziran 2026 Cumartesi gerçekleşecek

Bu çalışma, bir başlangıç niteliği taşırken, önümüzdeki dönemde etik, iletişim yetkinlikleri ve ölçümleme başlıklarında devam edecek çalıştaylarla süreç derinleştirilecek. Çalışmaların sonunda ise tüm paydaşların katılımıyla Halkla İlişkiler ve İletişim Yönetimi Forumu düzenlenerek, elde edilen çıktılar ortak bir çerçevede değerlendirilecek ve mesleğin geleceğine yönelik yol haritası ortaya konulacak. Çalıştay serisinin ikinci buluşması ise 6 Haziran 2026 Cumartesi günü Bahçeşehir Üniversitesi’nde gerçekleştirilecek. “Etik” temasıyla düzenlenecek çalıştayda; TÜHİD etik ilkeleri çerçevesinde halkla ilişkiler etiğinin günümüzdeki anlamı, değişen iletişim ortamında etik değerlere dönüş ihtiyacı ve yapay zeka destekli iletişim pratiklerinin mesleki etik üzerindeki etkileri çok paydaşlı bir yaklaşımla ele alınacak.