n11, “Ne İstersen n11” yaklaşımıyla 5 yılda 5 kat büyümeyi hedefliyor

E-ticaret platformu n11, yeni reklam kampanyasıyla birlikte stratejik yol haritasını ve yeni yatırım planlarını açıkladı. n11 CEO’su Nihal Dindar Akın’ın paylaştığı yeni yol haritası doğrultusunda, markanın sadece bir alışveriş platformu olmanın ötesine geçerek perakendeyi teknoloji ve lojistikle harmanlayan çok katmanlı bir ekosisteme dönüştüğü aktarıldı. “Ne istersen n11” çatı söylemiyle yeni reklam kampanyasının ön gösterimini de gerçekleştiren n11, markanın yeni dönem yaklaşımını da ilk kez kamuoyuyla paylaştı.

Hedef: 5 yılda 5 kat büyüme

Geçtiğimiz dönemde yaşanan hissedar değişimini bir “mutfakta hazırlık süreci” olarak tanımlayan n11 CEO’su Nihal Dindar Akın, bu süreçte teknolojik altyapılarını modernize ettiklerini ve operasyonel verimliliği önemli ölçüde artırdıklarını belirtti. Akın, n11’in önümüzdeki 5 yıl içinde işlem hacmini 5 katına çıkaracak iddialı bir büyüme yolculuğuna girdiğini ifade etti.

Şirketin büyüme hedeflerine ilişkin rakamsal projeksiyonları da paylaşan Akın, “Son iki yılı dolar bazında yüzde 75 büyüme ile kapattık. Yeni hissedar yapımızla beraber 2026’ya güçlü bir finansal zeminle ve oyun planıyla girdik. Bu yılı ise altyapı yatırımlarımıza odaklanarak yine dolar bazında yüzde 45 büyüme ile kapatmayı hedefliyoruz. Hedefimiz, 5 yılın sonunda n11’i bugünkü ölçeğinin 5 katına ulaştırmak” dedi.

4 ana yatırım alanında 1 milyar dolarlık büyüme hamlesi

n11, güçlü bir e-ticaret ekosistemi inşa etme vizyonuyla, tüm paydaşlarına değer yaratan entegre bir yapı kurmaya odaklanıyor. Bu doğrultuda şirket; depolama ve lojistik çözümler, medya ve pazarlama teknolojileri, e-ihracat ve finansal teknolojiler olmak üzere dört ana yatırım alanına odaklanarak büyümesini sürdürüyor. Bu stratejik alanları kapsayan toplam yatırım büyüklüğünün ise 1 milyar doların üzerine çıkarılması hedefleniyor. 

Bu stratejik odakların ilk somut adımlarından biri olan depolama ve lojistik yatırımı kapsamında hayata geçirilen 30 bin metrekarelik ilk depo, n11’in operasyonel dönüşümünde kritik bir rol üstleniyor. LEED Silver sertifikasıyla çevresel sorumluluk vizyonunu da destekleyen bu tesis, yalnızca bir lojistik merkezi değil; teknolojiyle güçlendirilmiş uçtan uca bir operasyon üssü olarak konumlanıyor.

Kademeli olarak 1.400 kişiye istihdam sağlaması planlanan yatırım, teslimat sürelerini kısaltırken iş ortaklarının sipariş ve stok yönetimini daha şeffaf ve verimli hale getirmeyi hedefliyor.

Öte yandan n11, e-ihracat alanında attığı adımlarla da ekosistemini küresel ölçekte genişletmeyi amaçlıyor. Akın, bu lojistik hamlesiyle birlikte n11’in sadece Türkiye’de değil, Doğu Avrupa ve Kafkasya başta olmak üzere çevre coğrafyalarda da stratejik bir oyuncu haline geleceğini, yerli üreticiyi n11 altyapısı üzerinden global pazarlara taşıyacak güçlü bir e-ihracat köprüsü kuracaklarını müjdeledi.

“Bizde herkes Ultra Premium Plus”

n11 CEO’su Nihal Dindar Akın, 2026 yılına güçlü bir zeminle girdiklerini ve 2027 yılına kadar yüzde 45’lik bir büyüme ivmesi öngördüklerini ifade etti. Yeni reklam kampanyasında marka yüzü olarak Bülent Ersoy ile yola çıktıklarını ve “Ne istersen n11” iletişim stratejisini hayata geçirdiklerini belirten Akın, bu yaklaşımın temelinde kullanıcıya sunulan deneyimi yeniden tanımlamak olduğunu ifade etti. “Bizim için bu dönüşümün en önemli tarafı, kullanıcının hayatına nasıl dokunduğu” diyen Akın, kullanıcıların ihtiyaçları, beklentileri ve alışverişten anladıkları deneyime karşılık veren bir yapı kurduklarını belirtti. Akın, hız, kolaylık, güven ve avantaj beklentilerini aynı anda karşılayan bir sistem geliştirdiklerini vurguladı.

Bu yaklaşımı somut faydalarla desteklediklerini aktaran Akın, abonelik ve aidat olmadan sunulan avantajların yanı sıra ücretsiz kargo, 1000 TL’ye varan kuponlar ve %3 cashback gibi doğrudan kazanç sağlayan uygulamalarla kullanıcı deneyimini güçlendirdiklerini söyledi. n11’de alışveriş yapan herkesin, her adımda değer kazandığı bir deneyim yaşamasını hedeflediklerini vurguladı.