Eksim Holding 40. yıl iletişim vizyonunu, insan odaklı marka yönetimi üzerine kurguladı

Eksim Enerji, Dicle Elektrik, Sinangil Unları ve Aslı gibi 20’ye yakın markayı bünyesinde barındıran Eksim Holding, 40 yıllık kurumsal birikimini yeni nesil iletişim yaklaşımlarıyla güçlendirdiğini duyurdu. Eksim Holding CMO’su Ahmet Yaman’ın ev sahipliğinde gerçekleşen buluşmada; 40. yılını kutlayan holdingin iletişim stratejileri, insan merkezli marka yönetimi anlayışı, veri odaklı pazarlama yaklaşımı ve gelecek dönem hedefleri ele alındı.

Hizmet sektöründe faaliyet gösteren şirketlerde markalaşmanın iletişim süreçlerindeki rolünün ele alındığı toplantıda, özellikle enerji sektöründe müşteri deneyimi ve marka algısının giderek daha kritik bir önem kazandığına dikkat çekildi. Ayrıca Eksim Holding bünyesinde bulunan köklü şirketlerin sürdürülebilirlik çalışmaları ile marka değerlerinin artırılmasına yönelik görüşler paylaşıldı.

“İnsanla bağ kuran marka anlayışıyla öne çıkan bir yapı inşa ediyoruz”

İlk olarak Eksim Holding iştiraklerinde operasyonel başarılarının yanı sıra iletişim ve marka yönetimi tarafında da önemli bir dönüşüm gerçekleştirildiğini belirten Eksim Holding CMO’su Ahmet Yaman, “40. yılımızı kutlarken, Eksim Holding’in köklü geçmişini geleceğin dünyasına taşıyan yenilikçi iletişimlerimizi sürdürüyoruz. Bugün geldiğimiz noktada yalnızca üretim kapasitesiyle değil; sürdürülebilirlik yaklaşımı, teknoloji yatırımları ve insanla bağ kuran marka anlayışıyla öne çıkan bir yapı inşa ediyoruz” dedi.

Dicle Elektrik ‘Enerjinin Ötesinde Dağıtım Şirketi’ yaklaşımıyla konumlandırıldı

Özellikle enerji sektörü gibi kritik bir alanda Dicle Elektrik ile hizmet verdiklerini belirten Yaman şunları söyledi:

“2,5 milyondan fazla aboneye ve toplamda 6,5 milyon insana elektik dağıtım hizmeti sunan şirketimiz, yatırımlarıyla Güneydoğu Anadolu Bölgesi’nin önde gelen kuruluşları arasında yer alıyor. Pazarlama ve iletişim ekibi olarak şirketimizle ilgili gerçekleştirdiğimiz müşteri memnuniyeti araştırmalarının sonucunda sunduğumuz hizmetleri destekleyecek iletişim projelerinin gerekliliğini gördük. Bu doğrultuda markalarımızın bilinirliğini ve bölge halkındaki farkındalığı pekiştirecek adımlar atma kararı aldık. Bunların sonucunda DicleFest Projesi ve Aydınlatma Kampanyası gibi önemli çalışmaları hayata geçirdik. Dolayısıyla artık Dicle Elektrik ile kendimizi yalnızca bir dağıtım şirketi olarak değil, ‘Enerjinin Ötesinde Dağıtım Şirketi’ yaklaşımıyla konumlandırıyoruz. Bu sebeple de bölge insanıyla kültürel, sosyal ve duygusal bağ kuran projeler geliştirmeye odaklanıyoruz.”

DicleFest ile bölge halkıyla güçlü bir iletişim bağı kuruldu

Dicle Elektrik ile hizmet verdikleri illerde başlatılan DicleFest’le ilgili bilgiler veren Ahmet Yaman, “Enerji ve Teknoloji Festivalimiz DicleFest ile Diyarbakır, Şanlıurfa, Batman ve Siirt’te başta çocuklar ve gençler olmak üzere 350 bine yakın kişiye ulaştık. Çocukların enerji teknolojilerini yerinde deneyimlemesi bizim için çok kıymetli. Düzenlediğimiz etkinlikler, atölyeler ve konserlerle yalnızca bir festival gerçekleştirmedik; bölge halkıyla aynı duyguda buluşan, güvene ve samimiyete dayalı bağlarımızı güçlendirdik. İnsanların hayatına dokunan bu yaklaşımımızın marka algımızı güçlendiren en önemli unsurlardan biri olduğuna inanıyoruz. DicleFest’i önümüzdeki dönemde diğer hizmet illerimiz Şırnak ve Mardin’de düzenlemeyi planlıyoruz” diye konuştu.

“Yılmaz Vural ile sahaya indik”

Elektriğin kesintisiz şekilde ulaştırılması için verilen emeği, şehirlerdeki gözle görülür değişimi ve bunun sonucunda bölge insanının hayatındaki dönüşümü daha sıcak bir anlatımla görünür kılmak istediklerini belirten Yaman, Yılmaz Vural’ın yer aldığı Aydınlatma Kampanyası hakkında ise şunları söyledi:

“2000’li yılların başında Diyarbakırspor’u da çalıştıran ünlü teknik direktörlerimizden Yılmaz Vural ile birlikte sahaya indik. Modern aydınlatma yatırımlarımızı odağına alan ‘Gözün Aydın’ kampanyamız kapsamında hazırlanan reklam filminde, hocamızın enerjik ve samimi üslubuyla bölgedeki şehirlerin daha aydınlık, güvenli ve estetik bir görünüme kavuşmasına dikkat çektik. Bu kampanyamız kapsamında ilk etapta Diyarbakır’da, ardından diğer illerde kurulacak etkinlik alanlarıyla insanımız modern aydınlatma uygulamalarını yakından deneyimleme fırsatı bulacak.”

“Marka bilinci önce içeride başlar”

Eksim Holding’de güçlü bir marka inşa etmenin öncelikle çalışan deneyiminden geçtiğini belirten Eksim Holding CMO’su Ahmet Yaman, Pazarlama ve İletişim ekiplerinin bu süreçte İnsan Kaynakları ile yakın iş birliği içinde çalıştığını vurguladı. Yaman, “Marka algısını şekillendirmede çalışanlarımızın markayı sahiplenmesi, kurum kültürünü benimsemesi ve bunu doğal bir şekilde yansıtması en güçlü iletişim araçlarımızdan biri olmalı. Bu nedenle işveren markası çalışmalarımızı İnsan Kaynakları ekibimizle birlikte planlıyor, pazarlama bakış açısını çalışan deneyimiyle buluşturuyoruz” dedi.

Bu yaklaşımın örneklerinden birinin Genç Enerji kampanyası olduğunu ifade eden Yaman,

“Enerji sektörünü kariyer yolculuğunun başındaki gençler için daha görünür ve daha çekici hale getirmek amacıyla hayata geçirdiğimiz Genç Enerji kampanyasıyla kendine güvenen, gelişime açık genç yeteneklere ulaştık. Kampanyamız yoğun ilgi gördü. Bir önceki yıla oranla yaklaşık 3 kat artarak 15 bine yakın başvuru aldık. Bu bizim için yalnızca bir işe alım başarısı değil; gençlerin Eksim Holding'i çalışmak istedikleri, geleceklerini birlikte kurabilecekleri güçlü bir marka olarak görmeye başladıklarının da önemli bir göstergesi oldu” dedi.

Köklü markaların dönüşüm yolculuğu iletişim stratejisinde öne çıkıyor

Eksim Holding bünyesindeki köklü markaların hikayelerine de değinen Ahmet Yaman, Türkiye’nin en bilinen gıda markalarından Sinangil’in 63 yılı aşan geçmişiyle mutfaklarda nesiller boyu yer etmiş bir “lovemark” olduğunu belirtti. Sahada ve dijital kanallarda yürütülen iletişim çalışmalarıyla bu sadakati geleceğe taşıdıklarını ifade eden Yaman, kafe-fırın sektöründeki temsilcileri Aslı’nın dönüşüm yolculuğuna da dikkat çekti. Aslı’nın 33 yıllık hikayesini modern mağaza tasarımları ve ürün çeşitliliğiyle yenilediklerini aktaran Yaman, markanın hem kent hayatında hem iş merkezlerinde insanların severek vakit geçirdiği modern bir mola durağı haline geldiğini vurguladı.

Sürdürülebilirlik odağı raporlarla daha görünür hale geldi

Holdingin pazarlama ve iletişimde yaşadığı dönüşümün çevresel, sosyal ve yönetişim odaklı hedeflere de olumlu yansıdığını belirten Eksim Holding CMO’su Ahmet Yaman, geçtiğimiz yıl Eksim Enerji ve Eksun Gıda bünyesinde ilk Sürdürülebilirlik Raporlarını yayınladıklarını hatırlattı. Eksim Holding olarak da ilk Entegre Faaliyet Raporunu yakın zamanda kamuoyuyla paylaşacaklarını aktaran Yaman, söz konusu çalışmalarla şeffaflık ve sürdürülebilirlik odağını daha görünür kıldıklarını, günümüzde markaların değerini belirlemede ekonomik başarının yanı sıra topluma ve geleceğe sundukları katkının da kritik bir rol oynadığını vurguladı.